White Paper

Wie Banken neue kleine Unternehmen als Geschäftskunden gewinnen können.

Der Unterschied, den Digital machen kann!

Jedes kleine und mittlere Unternehmen (KMU) benötigt einen Business Banking-Partner. KMU wollen einen unkomplizierten, schnellen und bequemen Antragsprozess erleben, so dass sie sich mit mehr Zeit und Energie auf das konzentrieren können, was für ihr Unternehmen am wichtigsten ist.

 

Heutzutage werden neben den traditionellen Ansätzen zunehmend auch digitale Kanäle genutzt. Aus Sicht einer Bank ist es daher wichtig, in moderne, digitale Plattformen zu investieren, die es ihnen ermöglichen, ihren KMU-Kunden genau das zu bieten, was sie wollen und brauchen.

 

Die Studie von Vanson Bourne zeigt, dass digitale Onboarding-Möglichkeiten ein Schlüsselfaktor für die Loyalität der KMU-Kunden gegenüber einer Bank sind.

 

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